美国消费行业纷纷瞄准中国千禧一代

庞可阳 洛杉矶报道

《中美旅游零售科技创新圆桌会议》在南加大举行。庞可阳摄

近年来,中国经济发展带动的消费力增长,引发了全球的关注。注重品质和消费体验的千禧一代更将成为全球消费市场的主力军。本月16日在南加州大学举行的《中美旅游零售科技创新圆桌会议》上,来自中美两国移动互联行业的领军人物与零售业、科技行业代表,就中国旅游与零售技术创新展开对话,展望互联化的未来。

联合国下属世界旅游组织(UNWTO)去年发布报告显示,中国目前全球第一大国际旅游消费国,也是全球增长最快的客源市场。2016年,中国出境旅游游客数量为1.35亿,境外消费总额则从2006年的240亿增加至2610亿美金,占全球旅游消费市场的21%。

购物一直是中国游客消费主力点,中国游客为全球奢侈品行业带来了20%的销售额。仅在美国市场,297万中国游客总消费额高达333亿美金,人均单次行程消费达1万1100美金,远超其他国家游客。

正因如此,世界看到了中国出境旅游市场的巨大潜力。如何成功渗透这个市场,是大多数旅游零售业以及科技创新公司都在探索的终极目标。

王元博从自身经历介绍千禧一代与众不同的消费观念。庞可阳摄

南加大毕业的王元博就是抢占这个市场的先锋者之一,身为千禧一代的他正因看到了中国消费者与美国商家间的信息壁垒,才创立科技初创企业由我(You World Inc)。他指出,中国的千禧一代是追求品质和消费体验的一代,他们的消费习惯在持续升级。他们也更依赖手机端平台来辅助、完成出行和购物体验。

中国奢侈品咨询联合创始人哈特曼(Renee Hartmann)分析,中国游客的旅游方式已经发生了翻天覆地的变化,他们更加自主。消费潜力巨大的中国千禧一代们,是出生优越的一代。他们愿意花钱获得与众不同的体验,他们更有目的性,并一直寻找新的目的地。与此同时,他们也灵活运用各种社交网络,愿意与家人朋友分享他们美食、出行的精彩瞬间。对美国零售业来说,微信平台和中文网站是必须。

此外,行业人士当天还分析了移动互联和社交媒体崛起下,利用网红营销,推动知名度的重要性。

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